กระบวนการ 4-Quadrant น่าชื่นชมได้ง่ายในวันที่เงียบสงบ วงจรสี่ขั้นตอน คือ Q1 กลยุทธ์โดยมนุษย์ Q2 การลงมือโดย AI Q3 การตรวจสอบโดยมนุษย์ และ Q4 การนำไปใช้ แต่ละขั้นมีกฎที่ต่อรองไม่ได้ว่าใครเป็นผู้นำ และในวันที่ไม่มีอะไรขยับ การจัดเรียงแบบไหนก็ดูโอเค ว่าองค์กรรันวงจรนี้จริงหรือไม่จะปรากฏในวันที่มีบางอย่างเปลี่ยน
Q1: การตัดสินใจที่เขียนไว้
กลยุทธ์ที่มนุษย์นำคือโหมดที่คนตัดสินว่าอะไรจริงและธุรกิจเชื่ออะไร แล้วเขียนไว้ในที่ที่ทั้งเครื่องจักรและผู้ตรวจสอบอ่านได้ ที่นั่นคือSystem Seed บันทึกเสียงคือวัตถุดิบดิบ และการตัดสินใจคือชุดบรรทัดที่เข้าไปใน เมล็ดพันธุ์ แต่ละบรรทัดย้อนรอยไปถึงสิ่งที่ใครสักคนพูดหรือพิมพ์ พร้อมวันที่พูด
ความต่างนี้สำคัญเพราะเครื่องจักรแยกอารมณ์ออกจากการตัดสินใจไม่ได้ ส่งบันทึกเสียงให้มันแล้วมันจะเขียนหน้าที่มั่นใจในหัวข้อนั้น โดยเติมทุกช่องว่างด้วยสิ่งที่อินเทอร์เน็ตที่เหลือพูดถึง ส่ง เมล็ดพันธุ์ ให้มัน แล้วมันจะได้ข้อกล่าวอ้างที่เฉพาะเจาะจง
Q2: ทุกหน้าที่พูดสิ่งเก่า
การลงมือโดย AI เริ่มจากรายการ ข้าง เมล็ดพันธุ์ มีบันทึกว่าหน้าไหนมีข้อเท็จจริงข้อไหน ดังนั้นการเปลี่ยนข้อเท็จจริงหนึ่งข้อจะสร้างรายการหน้าที่ล้าสมัยขึ้นเอง ไม่ต้องมีใครจำว่าคำอธิบายเก่าอยู่ตรงไหน
จากนั้นเครื่องเขียนแต่ละหน้าใหม่จาก เมล็ดพันธุ์ และหน้าตามที่เป็นอยู่ เพื่อไม่ให้สิ่งที่จริงหายไปและไม่ให้สิ่งที่ล้าสมัยถูกพกต่อ เมื่อหน้าต้องการข้อกล่าวอ้างที่ เมล็ดพันธุ์ รองรับไม่ได้ งานหยุดตรงนั้น และข้อกล่าวอ้างกลับไปหาคนในรูปคำถาม ไม่ใช่ออกไปเป็นประโยค เครื่องลงมือทำ มันไม่มีสิทธิ์ตัดสินว่าธุรกิจเชื่ออะไรในช่องว่าง
Q3: ตรวจเทียบกับแหล่งที่มา ไม่ใช่เทียบกับประโยค
การตรวจสอบโดยมนุษย์คือขั้นตอนที่งาน AI ส่วนใหญ่ข้ามเพื่อประหยัดเวลา และการขยายขนาดของข้อผิดพลาดคือสิ่งที่พวกเขาซื้อด้วยเวลาที่ประหยัดได้ การตรวจเริ่มที่ เมล็ดพันธุ์: คนอ่านทุกบรรทัดของการเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะเขียนอะไรจากมัน และอ่านผลลัพธ์เทียบกับ เมล็ดพันธุ์ ก่อนที่จะเผยแพร่
สิ่งที่ทำให้การตรวจสอบคงอยู่คือการแก้ไขไม่เคยเข้าไปในหน้า ถ้าประโยคผิด ข้อผิดพลาดอยู่ใน เมล็ดพันธุ์ หรือในกฎ และการแก้ที่นั่นแก้ทุกหน้าที่อ่านจากอย่างใดอย่างหนึ่ง
Q4: นำไปใช้พร้อมกัน หรือยังไม่ได้อย่างเห็นได้ชัด
การนำไปใช้คือช่วงเวลาที่หน้าที่ผ่านการตรวจแล้วขึ้นระบบ และหน้าที่การเปลี่ยนแปลงหนึ่งครั้งแตะต้องจะขึ้นระบบพร้อมกัน ผู้อ่านที่เดินระหว่างหน้าเหล่านั้นจึงไม่เจอคำอธิบายเก่าในหน้าหนึ่งและคำอธิบายใหม่ในหน้าถัดไป
ไม่ใช่ทุกหน้าที่ล้าสมัยจะถูกเขียนใหม่ในรอบเดียว และตรงนั้นที่บันทึกพิสูจน์คุณค่า จนกว่าการอัปเดตของหน้าจะขึ้นระบบ มันอยู่ในคิว ถูกทำเครื่องหมายว่าล้าสมัยและรออยู่ แทนที่จะนั่งผิดเงียบๆ โดยไม่มีใครรู้ ถ้าไม่มีรายการนั้น การเปลี่ยนแปลงเปิดช่วงเวลาไม่สอดคล้องที่ไม่มีใครวัดได้ เพราะไม่มีใครรู้ว่ากี่ที่ยังพูดของเก่า
วงจรปิดใน เมล็ดพันธุ์
ลูปถูกวาดเป็นวงจรแทนที่จะเป็นเส้นตรง เพราะการนำไปใช้สอนบางอย่าง และสิ่งที่มันสอนต้องย้อนกลับไปที่ Q1 เมื่อหน้าที่เผยแพร่แล้วกับต้นฉบับของมันเองไม่ตรงกัน การตัดสินใจจะถูกบันทึกลงใน เมล็ดพันธุ์ แทนที่จะลงบนหน้า และทุกหน้าที่อ่านจากมันจะเข้าคิว เพื่อผ่าน Q2, Q3 และ Q4 อีกครั้งจากต้นทางที่แก้แล้ว
การแก้ไขเฉพาะบนหน้าจะดูเหมือนเดิมกับผู้อ่านในบ่ายวันนั้น และจะทิ้งให้ เมล็ดพันธุ์ บอกตรงข้าม พร้อมใส่ข้อเท็จจริงเก่ากลับเข้าหน้าถัดไปที่เขียนจากมัน
จังหวะนั้นรันบนอะไร
Q1 ถึง Q4 คือจังหวะการดำเนินงาน และโดยตัวมันเองไม่ใช่ระบบปฏิบัติการทั้งหมด จังหวะนั้นทำงานบนสองชั้น สิ่งที่คุณรู้ ซึ่งคือเมล็ดพันธุ์ และสิ่งที่เป็นจริงเกี่ยวกับธุรกิจขณะที่มันทำงาน ซึ่งคือแกนกลาง ลูกค้า สินค้า และงาน และประวัติของทุกการเปลี่ยนแปลงต่อสิ่งเหล่านั้น การเปลี่ยนแปลงไปถึงทุกหน้าที่ต้องการก็ต่อเมื่อชั้นความรู้มีอยู่แล้วและทุกหน้าอ่านจากมันอยู่แล้ว
ธุรกิจที่ราคาอยู่ในสเปรดชีต CRM และกองข้อความที่เขียนด้วยมือรันวงจรเดียวกันได้ แต่ทุกรอบเริ่มด้วยการล่าว่าข้อเท็จจริงเก่าเขียนอยู่ที่ไหน และการล่านั้นคือที่ที่ความสอดคล้องรั่วหายไป การอัปเดตแบบลดหลั่นคือเวิร์กโฟลว์ที่ทำการล่านั้นให้ดีจนกว่าแหล่งเดียวจะเกิดขึ้น และกรอบแนวคิดวางวงจรไว้ในสี่ควอแดรนต์
ครั้งต่อไปที่ข้อเท็จจริงในธุรกิจของคุณเปลี่ยน เขียนมันในที่เดียวก่อนจะแตะอะไรอย่างอื่น แล้วรายการทุกที่ที่มันต้องไปถึง ถ้าคุณทำรายการนั้นไม่ได้ กระบวนการมี Q1 และ Q4 แต่ขาดส่วนตรงกลางที่ทำให้มันเป็นระบบเดียว